Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Trener u Maloprodaji
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Trenera u Maloprodaji koji će biti odgovoran za razvoj, implementaciju i evaluaciju programa obuke za zaposlenike u maloprodaji. Ova uloga igra ključnu ulogu u osiguravanju da osoblje ima potrebna znanja, vještine i stavove za pružanje izvrsne korisničke usluge i postizanje prodajnih ciljeva. Trener u Maloprodaji surađuje s menadžmentom, timovima za ljudske resurse i prodajnim timovima kako bi identificirao potrebe za obukom i razvio učinkovite strategije učenja.
Glavne odgovornosti uključuju provođenje radionica, mentorstvo novih zaposlenika, izradu edukativnih materijala i evaluaciju učinkovitosti obuke. Kandidat mora imati izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine, sposobnost motiviranja drugih te iskustvo u maloprodaji i edukaciji zaposlenika. Također je važno razumijevanje prodajnih procesa, korisničke usluge i rada s različitim timovima.
Idealni kandidat ima iskustvo u radu u maloprodajnom okruženju, sposobnost analize potreba za obukom i razvijanja prilagođenih rješenja. Mora biti sposoban raditi samostalno i u timu, te imati sposobnost prilagodbe različitim stilovima učenja i razinama znanja. Poznavanje digitalnih alata za obuku i e-učenja je prednost.
Ako ste strastveni u prenošenju znanja, imate iskustvo u maloprodaji i želite doprinijeti razvoju zaposlenika i uspjehu tvrtke, pozivamo vas da se prijavite za ovu dinamičnu i važnu ulogu.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Razvijanje i provođenje programa obuke za maloprodajno osoblje
- Identificiranje potreba za obukom u suradnji s menadžmentom
- Održavanje radionica i treninga uživo i online
- Mentoriranje novih zaposlenika tijekom procesa uvođenja
- Evaluacija učinkovitosti obuke i prilagodba sadržaja
- Izrada edukativnih materijala i priručnika
- Praćenje trendova u maloprodaji i edukaciji
- Suradnja s HR timom u planiranju razvoja zaposlenika
- Pružanje povratnih informacija zaposlenicima i menadžmentu
- Organizacija i vođenje individualnih i grupnih treninga
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno SSS, poželjno VSS iz područja edukacije, menadžmenta ili srodnog
- Iskustvo u maloprodaji i/ili edukaciji zaposlenika
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine
- Sposobnost motiviranja i vođenja timova
- Poznavanje metoda učenja i razvoja odraslih
- Spremnost na putovanja i rad na terenu
- Poznavanje MS Office paketa i alata za e-učenje
- Samostalnost u radu i organizacijske vještine
- Fleksibilnost i prilagodljivost različitim stilovima učenja
- Poželjno znanje engleskog jezika
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u maloprodaji?
- Jeste li ikada razvijali ili provodili programe obuke?
- Kako motivirate zaposlenike tijekom procesa učenja?
- Koje metode koristite za evaluaciju učinkovitosti obuke?
- Kako se nosite s izazovima u radu s različitim osobnostima?
- Imate li iskustva s e-learning platformama?
- Kako biste opisali svoj stil treniranja?
- Koje su vaše najveće prednosti kao trener?
- Kako ostajete u tijeku s trendovima u maloprodaji?
- Jeste li spremni putovati u različite poslovnice?
